9.7.4. Réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur

9.7.4.1. Introduction

Cette procédure décrit la procédure de réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur.

Note

Voir la présentation des comptes et des groupes décrite dans la Présentation des comptes de l'interface web et de leurs gestions.

Note

Cette procédure permet de régénérer le mot de passe associé au compte utilisateur en cas de perte ou d'oubli.
Le système proposer un nouveau mot de passe.

Danger

Il est possible de sélectionner son propre compte!
Si c'est volontaire, noter précautionneusement le mot de passe affiché.

9.7.4.2. Prérequis

  • Utilisateur : membre du groupe Administrators


9.7.4.3. Opérations préliminaires


9.7.4.4. Procédure d’accès à la fenêtre `Users management`

  • Dans la barre de navigation, cliquer successivement sur :

  • le bouton `Admin`

  • le sous menu `GBox`

  • la commande `Users management`
    La fenêtre `Users` est affichée.
    ../../_images/GBOX-USERS-01.PNG

9.7.4.5. Procédure de réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur

Note

Cette procédure permet de régénérer le mot de passe associé au compte utilisateur en cas de perte ou d'oubli.
Le système propose un nouveau mot de passe.
  • Sélectionner le compte de l'utilisateur.

  • Cliquer sur la commande `Reset password` de la partie `ACTIONS` (9) de l'utilisateur dont il faut modifier le mot de passe.
    Le message suivant est affiché :
    Reset user password.
    Do you want to reset the following user password ?
    test-administrator
    The new password will be displayed in this modal.
    
  • Cliquer sur le bouton `Confirm`.
    La fenêtre `Reset user password` est affichée.
    Le système propose un nouveau mot de passe pour cet utilisateur.
  • Noter le mot de passe de l'utilisateur et le contacter pour indiquer son nouveau mot de passe.

  • Cliquer sur le bouton `Close`.
    Le système affiche le message `User password reset successful`.
  • Lui demander de le changer lors de sa prochaine connexion.